La Concejalía de Consumo del Ayuntamiento de Crevillent celebra el Día Mundial de Derechos del Consumidor

Crevillent ( 12/03/2019).- El 15 de marzo se conmemora una vez más el Día Mundial del Consumidor, con tal motivo la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC)  de Crevillent, instalará una mesa informativa en el Mercadillo semanal el viernes 15, para resolver dudas y preguntas que les quieran plantear los consumidores.

Con motivo de tal celebración,  se ha realizado un balance de las consultas y reclamaciones planteadas a lo largo de 2018. En total se atendieron 1.037 consultas y 275 reclamaciones,  lo que supuso la recuperación para los consumidores crevillentinos de 18.118 euros.

 

Por sectores, el de telefonía y el bancario han sido los más problemáticos, llegando a representar entre ambos un 50%. Asimismo, en 2018 se ampliaron las reclamaciones por servicios sanitarios, la causa fundamental fue el cierre de las clínicas “Idental”, que dejaron a muchos consumidores de Crevillent con  tratamientos dentales inacabados y la problemática añadida de continuar pagando créditos bancarios solicitados para financiar los mismos.

 

La concejal de Consumo, Juana Guirao, destaca “la importancia de este servicio gratuito que tienen los ciudadanos  crevillentinos ,  ya que en muchas ocasiones ha supuesto ahorrarse importantes cantidades de dinero”. Desde la OMIC, se  invita a todos a visitar la Mesa informativa que se ubicará  viernes 15, en el Mercado semanal  bajo el puente de San Sebastián.

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