Les oficines de Hidraqua reobriran les seues portes dilluns que ve 8 de juny

La Regidoria de Serveis Públics informa la població de Crevillent que tots els tràmits podran realitzar-se per telèfon i a través de la web, i que en cas de ser necessari s’atendrà presencialment en l’oficina de Hidraqua amb cita prèvia

Crevillent (05/06/2020).- Noemí Candela, regidora de Serveis Públics, ha explicat hui que les oficines de Hidraqua a Crevillent obriran dilluns que ve, 8 de juny, facilitant l’Atenció al Client mitjançant diferents vies. Tots els tràmits podran realitzar-se per telèfon i a través de la web, i en casos puntuals s’atendran gestions específiques en les oficines de manera presencial.

Sota la premissa principal de garantir la seguretat i la salut de tots els seus empleats i usuaris, Hidraqua ha transformat el seu servei d’Atenció al Client amb el reforç i especialització de cadascun dels seus canals no presencials d’atenció als ciutadans, per a evitar en la mesura del possible els desplaçaments de persones i la sobreutilización de recursos materials i mediambientals.

Els usuaris tenen a la seua disposició i podran continuar utilitzant, com fins ara, els diferents canals d’atenció no presencials, per a una atenció personalitzada, especialitzada, segura i accessible a través dels telèfons gratuïts d’Atenció al Client (900 210 100 o 911 77 40 90) i de l’Àrea de Clients de la web (www.hidraqua.es).

Noemí Candela informa que, per a aquells casos en els quals es requerisca una atenció presencial, el personal d’Atenció al Client proporcionarà una cita prèvia -a una hora i dia determinat- per a ser atés en la seu de Hidraqua a Crevillent, donant prioritat en aquests casos a les persones majors o de col·lectius vulnerables per a evitar la formació de grups de persones, esperes o cues.

 

Las oficinas de Hidraqua reabrirán sus puertas el próximo lunes 8 de junio

  • La Concejalía de Servicios Públicos informa a la población de Crevillent que todos los trámites podrán realizarse por teléfono y a través de la web, y que en caso de ser necesario se atenderá presencialmente en la oficina de Hidraqua con cita previa

Crevillent (05/06/2020).- Noemí Candela, concejala de Servicios Públicos, ha explicado hoy que las oficinas de Hidraqua en Crevillent abrirán el próximo lunes, 8 de junio, facilitando la Atención al Cliente mediante diferentes vías. Todos los trámites podrán realizarse por teléfono y a través de la web, y en casos puntuales se atenderán gestiones específicas en las oficinas de forma presencial.

Bajo la premisa principal de garantizar la seguridad y la salud de todos sus empleados y usuarios, Hidraqua ha transformado su servicio de Atención al Cliente con el refuerzo y especialización de cada uno de sus distintos canales no presenciales de atención a los ciudadanos, para evitar en lo posible los desplazamientos de personas y la sobreutilización de recursos materiales y medioambientales.

Los usuarios tienen a su disposición y podrán seguir utilizando, como hasta ahora, los diferentes canales de atención no presenciales, para una atención personalizada, especializada, segura y accesible a través de los teléfonos gratuitos de Atención al Cliente (900 210 100 ó 911 77 40 90) y del Área de Clientes de la web (www.hidraqua.es ).

Noemí Candela informa que, para aquellos casos en los que se requiera una atención presencial, el personal de Atención al Cliente proporcionará una cita previa -a una hora y día determinado- para ser atendido en la sede de Hidraqua en Crevillent, dando prioridad en estos casos a las personas mayores o de colectivos vulnerables para evitar la formación de grupos de personas, esperas o colas.

Próximos eventos

14 feb
Compartir noticia

Te puede interesar

• Del 24 de febrero al 25 de marzo se impartirán dos cursos de 40 horas en los que participarán un total de 24 alumnas

• La formación está dirigida prioritariamente a mujeres desempleadas con el objetivo de mejorar sus conocimientos en informática y facilitar su incorporación al mundo laboral, según ha explicado la edil de Agencia de Desarrollo Local (ADL), Mónica San Emeterio Gil

• La inscripción está abierta hasta el 17 de febrero en la ADL

11 febrero 2025

• Este nuevo espacio recreativo para animales de compañía se situará en la zona sur de la localidad, según ha avanzado la primera edil, Lourdes Aznar Miralles

• El concejal de Bienestar Animal, David Amorós Candela, ha explicado que “la ampliación de este parque canino en la Rambla Castelar supone pasar de 500 a 800 metros cuadrados, hemos instalado una fuente para perros e iluminación para un mejor esparcimiento de las personas con sus animales de compañía»

11 febrero 2025

• La obra, inaugurada este sábado en calle Les Estores, ha sido elaborada por el artista plástico Sergio Davó, quien ha proyectado un dibujo a modo de boceto sobre cuadrícula, recordando a los que se empleaban en los diseños de las alfombras

• “Esta acción no es sólo una medida más de embellecimiento urbano, sino que es también un verdadero homenaje a nuestras queridas alfombras de Crevillent, a las empresas, a las familias y a los trabajadores de este sector”, ha subrayado la alcaldesa Lourdes Aznar Miralles

• La concejala de Cultura, Mónica San Emeterio Gil, ha argumentado que “la ubicación de esta obra en calle Les Estores tenía todo el sentido, tanto por el nombre que tiene la calle como porque, según los más mayores, se menaba muy cerca en un taller

8 febrero 2025