Devolución recibo duplicado del agua

Desde la Concejalía de Servicios y tras gestionar con la empresa de HIDRAQUA la anomalía ocurrida de cobro duplicado del recibo de agua por un error informático, se comunica  que la propia empresa ha sido la que desde un principio ha trabajado para subsanarlo y está devolviendo el dinero cobrado de más  .

HIDRAQUA  en el momento  se dio cuenta del fallo, ha salido pidiendo disculpas a los vecinos por los daños ocasionados. Por ello, quiere informar que si algún vecino tiene problemas en su entidad bancaria para que se le devuelva el dinero o tenga  algún cargo por ello, se pongan en contacto con la empresa en sus oficinas, tanto personalmente o por teléfono.

La Empresa, ya ha gestionado con  las entidades bancarias  la devolución del importe, y justo al día siguiente se hizo la devolución de algunos de los recibos duplicados  y el resto se hará  en breve.

Así mismo el concejal encargado del área, Francisco Verdú, se suma a las disculpas y reitera la necesidad de actualizar los datos de los clientes, ofreciendo un servicio rápido y eficaz en los casos que se requiera, como se está   teniendo.

Próximos eventos

Compartir noticia

Te puede interesar

• Los trabajos cuentan con la preceptiva autorización de la Conselleria de Cultura y se desarrollan conforme a lo establecido en la Ley de Patrimonio Cultural Valenciano

4 septiembre 2026

• La alcaldesa Lourdes Aznar Miralles y los concejales de Fiestas, Antonio Candel Rives, y de Ocio, Pedro García Magro, subrayan que la población disfrutará durante las noches del 2, 3 y 4 de octubre, con artistas como Sanguijuelas del Guadiana, premio a Mejor Nuevo Artista en los III Premios de la Academia de la Música de España 2026, y Duncan Dhu, uno de los grandes grupos del rock español con una trayectoria muy dilatada

• El programa de conciertos nocturnos en calle Óscar Esplá se complementará con actuaciones matinales en la Plaza de la Comunitat Valenciana con grupos como Impronta Cover Band y El Postre

• Además, se repetirá por cuarto año consecutivo la fiesta de Precabos el día 18 de septiembre

3 septiembre 2026

• El Consistorio muestra su repulsa absoluta ante unos hechos “inaceptables” y confía en que la investigación permita identificar a los responsables

2 septiembre 2026