Devolución recibo duplicado del agua

Desde la Concejalía de Servicios y tras gestionar con la empresa de HIDRAQUA la anomalía ocurrida de cobro duplicado del recibo de agua por un error informático, se comunica  que la propia empresa ha sido la que desde un principio ha trabajado para subsanarlo y está devolviendo el dinero cobrado de más  .

HIDRAQUA  en el momento  se dio cuenta del fallo, ha salido pidiendo disculpas a los vecinos por los daños ocasionados. Por ello, quiere informar que si algún vecino tiene problemas en su entidad bancaria para que se le devuelva el dinero o tenga  algún cargo por ello, se pongan en contacto con la empresa en sus oficinas, tanto personalmente o por teléfono.

La Empresa, ya ha gestionado con  las entidades bancarias  la devolución del importe, y justo al día siguiente se hizo la devolución de algunos de los recibos duplicados  y el resto se hará  en breve.

Así mismo el concejal encargado del área, Francisco Verdú, se suma a las disculpas y reitera la necesidad de actualizar los datos de los clientes, ofreciendo un servicio rápido y eficaz en los casos que se requiera, como se está   teniendo.

Próximos eventos

Compartir noticia

Te puede interesar

• Un total de 50 personas han sido empleadas, sumando las ediciones de ambos programas formativos, y en las próximas convocatorias, en la VII Escuela Taller habrá 20 alumnos y en el XII Taller de Empleo participarán otros 30 alumnos, contando también en este año para la ejecución de estos programas con una subvención de Generalitat Valenciana valorada en 1.343.731 euros

27 febrero 2026
  • La sesión ordinaria da luz verde a la protección del patrimonio cultural inmaterial con el apoyo al Canto de los Auroros; un proyecto de mejora de infraestructura educativa valorado en más superior a 4,3 millones de euros en el CEIP Párroco Francisco Mas; la nueva normativa de uso de las instalaciones deportivas y actuaciones para reforzar la digitalización municipal
25 febrero 2026

• Mediante fotografías y vídeos, el servicio de limpieza mostrará su trabajo diario para informar y concienciar a la ciudadanía del esfuerzo por mantener en las mejores condiciones las calles y espacios públicos de nuestra localidad, según explica el concejal del área, Pedro García Magro

25 febrero 2026