La concejala de Consumo, Juana Guirao, explica que la OMIC ha accedido nuevamente a las subvenciones que anualmente se ofertan. En esta ocasión la ayuda recibida de 3.660 euros, dentro de la convocatoria de ayudas a entidades locales en materia de consumo del ejercicio 2018, está destinada a financiar los gastos de la propia oficina que atiende al consumidor.
“La Oficina Municipal de Información al Consumidor del Ayuntamiento de Crevillent es un servicio gratuito para los ciudadanos de la localidad, que permite al ciudadano reclamar frente a cualquier situación de indefensión por parte de los consumidores en cualquier tipo de compra o adquisición realizada frente a cualquier empresa o entidad bancaria”, indica Guirao.
La edil recalca que durante los 15 años de funcionamiento de la OMIC, el crecimiento en el número de consultas y reclamaciones realizadas cada año fue en aumento en sus primeros años, en torno a un 30%, para posteriormente estabilizarse, y en los últimos años se ha producido un repunte provocado por las reclamaciones y consultas relacionadas con temas bancarios, en materia de telecomunicaciones, así como por el cierre el cierre de las clínicas IDENTAL.
Por último la concejala manifiesta que la Conselleria de Economía, Industria y Comercio tiene creada en toda la Comunidad Valenciana una red de OMICS, que entre otras permite un contacto estrecho entre las administraciones para diversos temas relacionados con el consumo.
